告用户书


致尊敬的 LAURASTAR 用户:


感谢您喜欢和选购 LAURASTAR 熨烫系列产品。LAURASTAR 中国 (下称“我们”)是 LAURASTAR 熨烫系列产品在中国大陆地区独家授权销售渠道。我们致力于带给中国消费者高品质的熨烫护理系统、专业服务和家居生活体验。

近期,我们发现市场上出现一些以“海淘”为名的非授权渠道销售 LAURASTAR 熨烫系列产品,并以“官方正品、全球联保”对外宣传,误导国内消费者。

我们友情提醒:家用电器不同于日常消费品,“海淘”产品无论从产品规格还是产品配置上都不能完全适应中国的使用条件,会对 LAURASTAR 熨烫系列产品的使用效果以及使用寿命产生重大不利影响,甚至会影响电器的正常工作、造成财产损失、和安全隐患等。另外,在品保监管方面,“海淘”产品未经强制国标认证,无法切实保障消费者利益。针对非授权渠道销售的 LAURASTAR 熨烫系列产品,我们无法提供专业和官方的维修保养等售后服务。

为了使您的 LAURASTAR 电器做到正常运行且能真正提高您的生活品质,我们建议您选购官方授权渠道的产品。


为保证您的合法权益,LAURASTAR 中国提醒:

●    通过官方授权渠道购买的产品方可确保品质。授权产品均有唯一的机身编码,消费者可通过咨询服务热线验证其正品属性。

●    通过官方授权渠道购买的产品可享受 LAURASTAR 中国专业的维保服务。

●    登录官方微信小程序,注册产品获得免费延保等会员权益。


LAURASTAR 官方授权销售及服务渠道如下:

●    官网: https://www.laurastar.cn

●    微信小程序:LAURASTAR 劳拉之星

●    天猫:LAURASTAR 旗舰店

●    京东:LAURASTAR 京东自营旗舰店

●    小红书:LAURASTAR 旗舰店

●    抖音:LAURASTAR 劳拉之星生活电器旗舰店

●    线下授权体验店:官方网站及微信小程序均可查询

●    LAURASTAR 服务热线:400 615 0026


再次感谢您对 LAURASTAR 的关注及喜爱!